El Ministerio de Comercio e Industria (MOCI) reveló que llevó a cabo 49.756 órdenes de inspección de emergencia durante el período comprendido entre el 28 de febrero y el 22 de marzo de 2026, emitiendo sanciones contra 80 establecimientos comerciales en infracción y ordenando el cierre de otros dos.
En un comunicado emitido el lunes, el MOCI destacó que su centro de operaciones trabaja las 24 horas para supervisar los mercados, recibir reportes y quejas, así como garantizar respuestas rápidas y abordar estos asuntos de manera más eficiente.
Asimismo, añadió que 318 inspectores participaron en labores de supervisión en coordinación con el Ministerio de Municipio.
Estas inspecciones tienen como objetivo asegurar que los establecimientos comerciales cumplan con la normativa vigente, garantizar la disponibilidad de productos esenciales, el respeto de los precios establecidos, la estabilidad del mercado y el control de existencias, según el comunicado.
El texto también señaló que el centro de operaciones recibió 408 quejas durante el mismo período, las cuales fueron atendidas de forma inmediata en menos de 24 horas, alcanzando una tasa de respuesta del 100%.
Además, se explicó que el proceso de gestión de quejas comienza con su recepción y verificación, seguido de la supervisión y control de las infracciones, para finalmente tomar acciones legales contra los infractores.
En general, el ministerio confirmó su compromiso con la protección de los derechos de los consumidores y el mantenimiento de un entorno comercial justo y dinámico, contribuyendo al equilibrio entre las distintas partes y promoviendo la estabilidad y sostenibilidad del mercado.